蔡女士在莲生母婴月子中心入住的第12天，突然接到闭店通知，随即工作人员全部离开，令她陷入困境。她原本希望在这里度过一个舒适的30天坐月子，现在不得不依赖外卖维持饮食。
蔡女士在8月24日入住后，服务原本良好，直到9月3日突然传出闭店消息。她的丈夫王先生当天发现月子餐未如期送达，询问后却得知店长已告知要关闭中心。面对这一突发事件，蔡女士与其他几位产妇选择留在中心以等待解决方案。
与此同时，另一位消费者陈先生刚交了3.5万元的费用，原计划在十月迎接新生儿，现在也因月子中心的突然关停感到万分焦虑，难以找到替代机构。他表示与销售人员失联，十分无助。
在与消费者沟通中，月子中心的工作人员仅提供了关于欠款的债权确认函，但没有给出合理的安置方案，导致消费者纷纷拒绝接受。王先生忧心于如何妥善安置在月子中的产妇，并期待社区和相关部门的进一步处理。
据了解，月子中心的运营公司近期更换了法人，且多部门已介入此事，社区工作人员也在现场持续等待官方方案的公布。尽管工作人员承诺会办理退款事宜，但因营业困难和员工工资被拖欠，情况变得复杂。
目前，消费者们仍心存疑虑，盼望能尽快获得解决方案与退款。
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